Convilynの料金はいくらですか?無料プランはありますか?
Convilynには3つのプランがあります:Free($0)、Pro(月額$16または年払いで月額$12)、Business(月額$35または年払いで月額$29.75)。各プランには月間AI処理クレジット枠(それぞれ30、2,000、5,000クレジット、1クレジット = $0.01の安全係数込みコスト)が含まれます。すべての有料プランに30日間の無料トライアル付き。ファイル変換はどのプランでも無制限です。
1クレジットは何を意味しますか?使用量はどう確認できますか?
1クレジット = $0.01(1セント)のAI処理コスト相当(安全係数込み)。AIモデル使用料、コンピューティング、ストレージ、運用利益を含みます。一般的な文書変換は約50クレジット、画像OCRは約80クレジット、短い動画クリップは約400クレジットです。ダッシュボードでリアルタイムの使用量と残高を確認できます。
クレジットは失効しますか?未使用クレジットは繰り越されますか?
サブスクリプションの月間クレジット枠は各請求サイクル開始時に更新され、翌月に繰り越されません。トップアップクレジットは純粋な計算リソースとして同じ残高に加算され、月末で失効することはありません。ダッシュボードに現在の残高が常に表示されます。
30日間の無料トライアル終了後はどうなりますか?
トライアル終了後、選択したプランの料金が請求され、月間クレジット枠の付与が始まります。トライアル終了前にいつでもキャンセルすれば料金は発生しません。トライアル期間中は優先キューおよび500MBファイルアップロードを含むすべてのPro機能を利用できます。
Convilynのサブスクリプションはいつでも解約できますか?
はい。アカウント設定でワンクリックで解約できます——電話やメール、手続きは不要です。現在の請求期間が終了するまでアクセスは継続します。無料プランにダウングレードして、ファイル変換を引き続き無制限で利用することも可能です。
プランは自動更新されますか?
はい。サービス継続性を確保するため、サブスクリプションは各請求期間(月次または年次)終了時に自動更新されます。アカウント設定からいつでも解約可能で、更新に関する開示は領収書および購入前のサマリーにも表示されます。チャージクレジットパックは一回限りの購入で、自動更新されません。
プランの変更や請求サイクルの切り替えはできますか?
はい。アップグレード、ダウングレード、月額と年額の切り替えはいつでも可能です。アップグレードは即時反映され日割りで請求されます。ダウングレードは現在の請求期間終了時に適用されます。年額への切り替えでBusinessプランは年間最大$63の節約になります。
支払い方法の更新や請求書の確認はどうすればよいですか?
料金ページの「サブスクリプション管理」をクリックするか、請求管理ページにアクセスしてください。Paddleが提供する安全な決済ポータルが開き、クレジットカードの追加・更新、メイン・予備の支払い方法の設定、請求書のダウンロードが可能です。
Convilynの支払い情報は安全ですか?
はい。ConvilynはPaddleを決済処理業者およびMerchant of Recordとして使用しています。完全なカード情報は保存せず、トークン化された参照のみ保持します。すべての取引はPCI DSS準拠、256ビットSSL暗号化を採用しています。アップロードファイルは転送中に暗号化され、処理後1時間以内に自動削除されます。
EU 14日間撤回権はどう機能しますか?未使用クレジットは返金されますか?
EU消費者はEU指令2011/83/EUのもと、デジタルサービスに14日間の撤回権を有します。チェックアウト時に即時履行への明示的同意により撤回権を放棄できます——有料機能をすぐに利用するために必要です。有効な放棄のもとでサービスが開始された場合、サブスクリプション料金は返金されません。解約時、未使用の月間クレジット枠は返金されません(各サイクル内で消費しない場合は失効)。チャージクレジット(提供開始後)も同じ放棄パターンに従います。詳細は返金ポリシーをご覧ください。