サブプロセッサー
発効日:January 8, 2026
1. 本リストについて
サブプロセッサーとは、Convilynサービスを提供するために弊社に代わってデータを処理するサードパーティサービスです。本ページを維持することで、特にGDPR、UK GDPR、または類似のデータ保護法令の対象となるお客様が、現在のサブプロセッサーをいつでも確認できるようにしています。
個人情報の全体的な収集と保護方法についてはプライバシーポリシーをご参照ください。
2. 現在のサブプロセッサー
サービスを提供する過程で以下のサブプロセッサーが顧客データを処理します:
| 提供者 | 目的 | データの所在地 | 認証 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | クラウドインフラ:コンピューティング(Lambda)、ストレージ(S3、DynamoDB)、AI推論(Bedrock)、オブジェクトストレージ、ネットワーキング。Convilynサービスをホストします。 | アカウントを提供するAWSリージョン(通常は米国またはEU) | ISO 27001、SOC 2 Type II、HIPAA対応 |
| Anthropic(AWS Bedrock経由でアクセス) | AIモデル提供者。Claudeモデルが入力に対して文書、画像、コードの変換を実行します。AnthropicはAWS Bedrock経由で送信された入力または出力で学習しません。 | AWS Bedrock内で処理——データはAWSリージョンを離れません | ISO 27001、ISO 42001、SOC 2 Type II |
| Paddle.com Market Limited | 決済処理およびMerchant of Record。税計算、請求書、サブスクリプション課金、取引関連の決済メールを処理します。 | EU(アイルランド共和国)およびPaddleのインフラに従い世界中 | PCI DSS Level 1、GDPR準拠 |
3. 本リストの更新
サービスの発展に伴い、サブプロセッサーを追加、置換、削除する場合があります。重要な変更は本ページに反映されます。データ処理契約(DPA)を締結しているお客様には、契約条項に従って合理的な事前通知を提供します。
4. 異議の申し立て方法
DPAに基づくB2B顧客であり、正当なデータ保護上の理由でサブプロセッサーの変更に合理的に異議を唱える場合は、弊社までご連絡ください。誠実に対応し、代替手段の提供、または実現困難な場合は影響を受けるサービスの終了を許可することを含め、懸念事項の解決に努めます。
5. お問い合わせ
サブプロセッサーまたは本ページに関するご質問は以下にお寄せください:
CoreNovus
メール:support@corenovus.com