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자주 묻는 질문
Convilyn은 무엇이며 누구를 위한 서비스입니까?
Convilyn은 AI 파일 변환·워크플로 플랫폼이며 두 가지 경로를 제공합니다. Turbo Lane은 즉시 포맷을 변환하며 모든 플랜에서 무료·무제한입니다. Goal Lane은 미리 만들어진 AI 워크플로가 파일을 읽고 추론해 그대로 제출할 수 있는 결과물을 만들어 냅니다.
Convilyn은 어떤 파일 형식 변환을 지원합니까?
약 60종의 형식을 지원합니다. 이미지 26종, 문서 19종, 동영상 7종, 오디오 7종이며 490가지 이상의 이미지·문서 변환 조합과 OCR, 음성 받아쓰기를 제공합니다. Turbo Lane 변환은 Free를 포함한 모든 플랜에서 무제한입니다.
Turbo Lane과 Goal Lane의 차이는 무엇입니까?
Turbo Lane: 파일을 업로드하면 몇 초 만에 결과가 나오며, 모든 플랜에서 무료·무제한입니다. Goal Lane: 미리 만들어진 워크플로 템플릿을 선택하면 AI 에이전트가 여러 단계의 작업을 수행합니다. 가격은 템플릿마다 고정된 크레딧이며 실행 전에 표시되고, 표시된 견적보다 많이 청구되지 않습니다. 모든 플랜의 기능은 동일합니다. 유료 플랜에는 주기마다 크레딧 할당량이 지급되고, Free 플랜에는 대신 월간 처리 한도 안에서 소수의 실행 횟수가 포함됩니다. 어떤 플랜에서든 일회성 충전으로 크레딧을 추가할 수 있습니다(요금 페이지 참조).
채팅으로 나만의 Convilyn 워크플로를 만들 수 있습니까?
가능합니다. Goal Lane은 미리 만들어진 템플릿을 실행하며, 맞는 템플릿이 없으면 Builder가 일상 언어 대화를 재사용 가능한 워크플로로 만들어 줍니다. 이후에는 다른 템플릿과 동일하게 실행할 수 있습니다. Builder 세션은 Free를 포함한 모든 플랜에 포함됩니다. 세션은 첫 메시지를 AI가 처리하기 시작한 시점에 1회로 계산되므로, 채팅만 만들고 메시지를 보내지 않으면 소비되지 않습니다.
Convilyn으로 여러 파일을 한 번에 변환할 수 있습니까?
가능합니다. 여러 파일의 일괄 변환은 Free를 포함한 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다. 한 번에 최대 50개 파일까지 처리하며, 파일당 용량과 동시 처리 한도는 플랜에 따라 다릅니다.
Convilyn 각 플랜의 파일 크기 제한은 얼마입니까?
Free 100MB · Pro 500MB · Business 1GB(파일당). 더 큰 파일이 필요하면 support@corenovus.com으로 문의하세요.
Convilyn은 파일을 어떻게 처리하고 데이터를 보호합니까?
파일은 전송 구간(TLS)과 저장 상태 모두 암호화됩니다. 업로드한 원본 파일은 업로드 후 약 1시간 뒤 삭제되며, 15분마다 실행되는 정리 작업이 이를 처리합니다. 실행 중인 워크플로가 사용하는 파일은 해당 실행이 끝날 때까지 보관됩니다. 변환 결과는 최대 30일간 보관되고, 클라우드 스토리지에 보관한 파일은 직접 삭제할 때까지 유지됩니다. 결제는 Paddle이 처리하며(PCI DSS 준수) 카드 정보는 저장하지 않습니다.
Convilyn은 어떤 이커머스 및 소셜 미디어 플랫폼을 지원합니까?
이커머스는 템플릿 기반이라 고정된 플랫폼 목록이 없습니다. Shopee, Lazada, momo, 타오바오, Dewu, TikTok Shop, Coupang 등 원하는 마켓플레이스의 공식 일괄 등록 .xlsx 템플릿을 업로드하면, 추출한 상품 데이터가 해당 템플릿에 입력됩니다. 소셜의 경우 멀티 게시물 워크플로는 Instagram, Facebook, LinkedIn을 대상으로 하고, 상품 이미지 런치 팩은 Instagram, Facebook, Threads, X용 카피를 작성하며, 자막 워크플로에는 TikTok, Reels, YouTube Shorts, YouTube 레이아웃 프리셋이 있습니다.
Convilyn의 파일 변환 속도는 어느 정도입니까?
Turbo Lane 변환은 대부분 수초 내에 완료됩니다. Goal Lane은 각 단계의 진행 상황을 실시간으로 표시합니다.
Convilyn에 무료 체험이 있습니까? 신용카드가 필요합니까?
모든 유료 플랜에 30일 무료 체험이 포함됩니다. Free 플랜은 신용카드가 필요하지 않습니다. Pro와 Business 체험은 결제 정보가 필요하지만 체험이 끝날 때까지 요금이 부과되지 않습니다.
Convilyn 구독을 위약금 없이 취소할 수 있습니까?
언제든 취소할 수 있으며 위약금이 없습니다. 현재 결제 기간이 끝날 때까지 이용이 가능합니다.
Free 플랜에서 Pro 또는 Business로 어떻게 업그레이드합니까?
요금 페이지에서 업그레이드 버튼을 클릭하고 플랜을 선택하세요. 변경은 즉시 적용됩니다. 체험 기간이 아닐 때는 현재 기간에 대해 일할 계산되고, 체험 기간 중에는 체험이 끝날 때까지 요금이 부과되지 않습니다. 다운그레이드는 현재 기간이 끝날 때 적용됩니다.
Convilyn은 비즈니스 운영에 사용할 수 있습니까?
모든 핵심 기능이 안정적으로 작동하며 지속적으로 개선을 배포합니다. 문의에는 24시간 이내에 답변합니다.
지원이나 피드백은 어떻게 보냅니까?
support@corenovus.com으로 이메일을 보내주세요. 24시간 이내에 답변합니다. 앱 내 피드백 버튼도 이용할 수 있습니다.
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도움이 필요하시면 연락하세요.